为认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》通知精神，根据鄂州政办函[2008]81号文件要求，我局高度重视，按照文件精神，2009年我局认真开展了政府信息公开的各项工作，主要情况如下：
一、主动公开政府信息的情况
（一）网站信息公开情况
2009年，按照政府信息网上公开要求,我局对政府信息进行了一次全面梳理，对应主动公开的政府信息在局政务网站上予以公开。主要有政府信息公开包括《政府信息公开目录（指南）》；《政府信息公开申请》；网上办事——行政审批行为的办事依据、条件、程序、时效和受理机构等；网上合同备案;房产政策法规；数字房产;公示专栏;租售专栏;楼盘展示;楼市置业;我局的机构设置;政府信息公开工作机构名称、办公地址、办公时间、联系电话、电子邮箱等群众办事和行政执法相关内容等,共计21大类，33个子类。我局应公开的政务信息做到了全部公开。
（二）其它方式的政府信息公开情况
我局政府信息公开除了以本局政务网站外，还以触摸屏、大屏幕、查阅点资料查询、现场公示和咨询台等多种方式同时开展了政府信息公开工作。
通过在交易大厅设置的大屏幕、触摸屏及时公示审批程序、收费事项、办事指南、办事流程等信息，此外,开发单位也可通过触摸屏自行查询项网上合同备案进展情况。
二.依申请公开信息办理情况
2009年，我局收到申请公开政府信息的申请3起,均在规定的时间内及时回复。
三.因政府信息公开申请行政复议,诉讼,和申诉的情况
2009年，我局接到政府信息公开行政复议、诉讼和申诉情况0起
四.政府信息公开工作好的做法
（一）建立健全工作机制，确保信息公开责任落实
我局根据市政府《关于实施<中华人民共和国政府信息公开条例>准备工作的意见》文件精神，针对我局工作实际，及时组建局信息公开领导小组(鄂州房管文[2008]17号)，成立了由詹泽民副局长任组长，办公室和相关部门负责人为成员的房产局信息公开工作领导小组,办事机构设在局办公室。同时，明确了领导小组的职责和各职能部门的工作任务，并要求各部门把信息公开工作列入重要议事日程，实行目标管理，任务落实到人。各部门都能认真贯彻落实，明确了信息公开的承办人，建立了相应的目标责任制，开展了信息梳理工作，做到了单位有领导分管，工作有机构负责，工作责任有人落实。
（二）建立健全保障措施，确保信息公开及时准确
我局建立了增改政府信息的申报制度，对应主动公开的政府信息，要求各部门承办人员及时予以公开,报相关局领导及保密部门严格把关，确保信息内容完整，界定准确后交信息中心，由信息中心在两个工作日内上房产局电子政务网站予以公开，并及时更新《政府信息目录》。对于申请公开的政府信息，要求各部门严格按照市《中华人民共和国政府信息公开条例》稳妥处理，做到规范受理行为，努力提高服务水平。
（三）结合工作面临的新形势，进一步更新信息公开政务网站
我局根据工作面临的新情况新问题，及时做好信息公开的维护和更新工作，确保工作连续不间断。新增了一批应主动公开的政府信息，2009年又补充公布了《政府信息公开目录（指南）》；《政府信息公开申请》、网上合同备案,房产证查询等工作专栏。目前已累计开通30家房地产开发公司网上备案业务，可实现开发企业与购房户在网上实时签约、实时备案，维护了商品房买卖双方的合法权益，提高了商品房交易信息的透明度，切实加大房地产市场监管力度。我局政府信息公开按照形式服从内容、方便公众办事和监督的原则，除上政务网站予以公开以外，还利用触摸屏、大屏幕、查阅点资料查询以及告示牌等形式予以公开。
（四）建立信息公开监督机制，确保制度落到实处
我局搬迁新址办公后，及时向社会公开了本单位负责政府信息公开的工作机构名称，办公地址、办公时间、联系电话、传真号码和电子邮箱等内容，加大群众监督力度，把依法行政、执政为民落到实处，切实维护人民群众根本利益。我局还对照《条例》要求，对信息公开承办人员进行了岗位培训，提高他们的能力素质。2007年以来，没有发生对公开权利人的申请推诿、拖延或应公开不予公开的问题，未发生行政复议和行政诉讼案例。
四.政府信息公开工作中存在的问题及改进情况
目前，政府信息公开主要在深化公开内容、规范政府信息公开行为、加强基础性工作方面存在不足，考虑从以下三个方面作进一步的改进：
（一）深化政府信息公开内容。以社会关注度高、公共利益大的政府信息作为突破口，推进制定涉及房地产不同领域的政府信息的公开内容细则；深化信息的公开，逐步探索形成工作规则;
（二）规范政府信息公开行为。推进政府信息公开申请处理系统应用，进一步规范信息公开流程；开展例如公示类信息的备案登记工作，开展政府信息公开建议改进,探索形成相应的工作规则。
（三）加强基础性工作。 除网站外，进一步加强其它形式的信息公开。在市局和区局办公场所、办事服务窗口等完善电子大屏幕、触摸屏和公示栏等信息公开方式，充分利用各项条件，开展房产政务公开。认真做好依申请公开的各环节工作。加强政府信息公开咨询服务工作；加强宣传和普及力度，提高公众对政府信息公开的认知度。
2010年,我们将继续按照《中华人民共和国政府信息公开条例》，和市政府的有关规定进一步加大工作力度，采取得力措施，认真做好局机关政务信息公开工作，积极推动全市房地产行业创新发展和繁荣进步，为“创新鄂州”、“和谐鄂州”建设做出更多的贡献。
鄂州市房产局
二OO九年十二月三十一日